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文菲斯特管理顾问公司 
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| 文菲斯特咨询公司案例——如何合理的建立 民营企业的组织结构 |
某民营企业在创业初期，领导和员工都不怕苦，不怕累，每个人身兼数职，他们齐心协力共同努力，用了短短3年的时间就从一家小公司发展成了现在拥有3家连锁机构的大公司，员工也从20几人发展成了70多人。本来以为营业额也会跟着翻倍，却没有想到不仅营业额没有显著提高，而一些在创业初期一起打拼的老员工们却相继辞职。公司领导对此非常不理解，经过朋友介绍，来到了文菲斯特咨询公司寻求帮助。
文菲斯特咨询公司接到这个委托后，公司的顾问小组对这个企业的现状进行了考查，通过考查发现造成这一现象的原因是：该公司在创业初期，经营管理太过于粗放化。高层管理人员只有寥寥数人，却在业务和管理中逐渐形成自然分工，个个身兼数职，都可能担当跨部门的职能。而随着企业的发展、壮大，职能分工需要越来越细化。但他们仍旧执行过去的管理体系。而且管理层的职能职责并未梳理，存在许多职能重叠、缺失的现象。导致管理效率低下，跨部门沟通、合作困难。个人、部门和企业发展的目标往往不能形成一致性，最终造成了如今的结果。
根据进一步的深层次调研，顾问小组提出了针对该公司组织结构的整改方案：
1、首先明确该公司的业务重心是什么。摆脱现行组织结构的繁琐，在人员配置上注重企业的中心工作。将各部门人员数量调整成符合企业自身条件和中心工作需要的。组织架构的设置，应该是以化繁为简、便于管理，以提高效率为原则，紧紧围绕着中心业务设置。
2、确定高层管理者的职责和权利。对于中大规模企业来说，在企业发展的同时梳理、定义关键部门和高层的主要职能职责，避免出现重叠和缺失的现象是势在必行的。清晰定义的责权利可以使企业高管深明职责所在，目标明确，将有限的资源聚焦，在评估具体业务和管理表现时有据可依，也不会使绩效考核本身成为一句空话。
3、组织架构与岗位设置需要与时俱进。民营企业的组织结构要与企业的发展战略结合起来。企业要有意识地培养高级管理人员，以解决企业快速发展中的高级人才短缺问题。还应该在企业由“产品为中心”向“客户为中心”过渡时，根据企业战略来对组织架构进行调整，以支持现行的战略。而合理的组织架构，除了对公司全体员工起到很好的定位作用之外，还能让员工了解公司的发展方向和前景，从而容易产生归属感。此外，还梳理了岗位设置以适应新的组织架构要求。
4、组织内各部门有相互协调和沟通的通道。科学的组织框架要能够给各个部门提供清晰的汇报和沟通平台。向直接主管领导的汇报，可以给公司提供直接有效的经营所需要的数据，并能及时发现各部门员工之间存在的问题，然后进行有效的解决。而这点，就是合理的组织架构必须起到的作用。
按照顾问小组提出的变革方案，该公司对组织 |
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